サービス利用約款

利用者におかれましては、本約款をよくお読みいただいた上で本サービス（第１条1項に定義しております。）をご利用ください。

第1条（適用）

• 1.本約款は、株式会社アシストが実施する本サイトにおける取次ぎサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するに際しての一切に適用されます。
• 2.利用者が当社に対し本サービスの申込みまたは問合せ等を行った場合は、利用者は本約款の内容を理解し本約款に同意したものとします。

第２条（定義）

本約款において、以下各号の用語はそれぞれ次の意味で使用いたします。

• ⑴ 利用者

  本約款に基づき本サービスの申込み若しくは問合せ等を行った全ての方及び本サービスを利用なさる全ての方

• ⑵ 加盟店

  本サービスにあたり当社と提携した又は取引関係のある事業者（法人、団体、個人事業主を問いません。）

第３条（本サービスの内容）

• 1.本サービスの内容は以下各号のとおりです。

  • ⑴ 当社ウェブサイト、電話、電子メール、ＳＭＳ、ダイレクトメール又はパンフレット等を通じた加盟店及びその業務内容、広告情報等の紹介
  • ⑵ 加盟店に対する見積依頼の取次ぎ
  • ⑶ 利用者から加盟店に対するサービス申込の取次ぎ
  • ⑷ 前2号に係る加盟店への転送または連絡

• 2.当社は、当社から前項に定める連絡を受けた加盟店に対して、速やかに利用者に対し連絡するよう指導しておりますが、必ずしも利用者の希望どおりの期限内に加盟店からの連絡を保証するものではありません。

第４条（利用者と加盟店との契約）

• 1.当社は、利用者と加盟店との契約の成否並びにその履行､加盟店が提供する商品・サービス及び広告（以下総称して「加盟店による営業行為」といいます。）の内容、種類及び質等に関しては、当社は当事者ではないことから一切の保証ができません。当社は、加盟店による営業行為に関する一切の責任を負いません。
• 2.加盟店による営業行為のお問合せ・ご利用・ご購入に関しては、利用者ご自身の責任において加盟店と直接交渉､直接契約等を行うものとし、当該加盟店による営業行為に関する質問・要望・苦情等は利用者が加盟店に対して直接行っていただきます。
• 3.利用者は、加盟店による営業行為は加盟店の責任において提供しているものであることを予め確認しご了承いただくものとします。
• 4.利用者は、利用者と加盟店の契約等に関して何らかの問題・トラブル・紛争等が生じた場合、利用者ご自身の責任と負担によりこれを解決すること及び当社は利用者と加盟店との契約等に関して当事者にならないため、一切これに関与できないことを予め確認しご了承いただくものとします。
• 5.利用者は、利用者が加盟店に対する申込み・依頼を取り消す場合又は加盟店との間で締結した契約を解除する場合は、利用者ご自身で当該加盟店に対し直接連絡を行う必要があることを予め確認しご了承いただくものとします。

第５条（知的財産権等の取扱い・帰属）

• 1.本サービスに関するコンテンツ、デザインその他一切の所有権及び知的財産権等の一切の権利（以下「知的財産権等」といいます。）は、当社または当社が定める者に帰属します。
• 2.本サービスにより利用者から頂くお問合せ・申込等の投稿や連絡に関する知的財産権等は、当社に対し無制限に使用許諾されたものとみなし、当社は利用者の個人情報が特定できない状態に加工したものに限り本サービスにおいて転載できるものとします。

第６条（本サービス利用料金）

利用者による本サービスの利用料金は無料です。

第７条（変更・中断・廃止）

以下各号の場合、当社は本サービスを事前予告なく変更・中断・廃止できるものとし、これにより利用者に生じた損害についてはその責任を負いません。

• ⑴ 本サービスの提供に必要な設備の点検・保守・バックアップ作業を行う場合
• ⑵ コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
• ⑶ 火災、停電、天災地変、感染症の流行等の不可抗力により本サービスを提供できない場合
• ⑷ その他、当社において本サービスの停止または中断が必要と合理的に判断した場合

第８条（反社会的勢力ではないことの表明・保証）

利用者は、当社及び加盟店に対し、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他反社会的勢力のいずれにも属さず、かつ、関係性を有していないこと及び将来にわたっても同様であることを表明し保証するものとします。

第９条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

• ⑴ 法令に違反する行為、法令違反を助長する行為又はそれらのおそれのある行為
• ⑵ 当社又は第三者に対する詐欺、脅迫、暴言、暴行、強要又は各種ハラスメント
• ⑶ 公序良俗に反する行為
• ⑷ 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
• ⑸ 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を送信する行為
  • ア 暴力的又は残虐な表現を含む情報
  • イ コンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
  • ウ 当社、本サービスを利用する他の契約者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
  • エ わいせつな表現を含む情報
  • オ 差別を助長する表現を含む情報
  • カ 犯罪行為を助長する表現を含む情報
  • キ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
  • ク 反社会的な表現を含む情報
  • ケ 他人に不快感を与える表現を含む情報
  • コ 虚偽の内容を含む情報
  • サ 宣伝、広告、勧誘、又は営業行為を含む情報
• ⑹ 本サービス若しくは当社ウェブサイト等当社が運営又は保守するシステムやサービスに過度な負荷をかける行為
• ⑺ 本サービスの他の契約者の情報の収集を目的とする行為
• ⑻ 本サービス又は当社ウェブサイトに接続しているシステム全般について権限なく不正にアクセスする行為、当社の設備に蓄積された情報を不正に書換え若しくは消去する行為、当社に対する不当な要求、暴言又は暴行その他当社に損害を与える行為
• ⑼ 第三者に成りすます行為
• ⑽ 本サービスを利用する他の契約者のID 又はパスワードを利用する行為（複数人が１つのID 又はパスワードを共同利用する行為も含まれますが、これに限りません。）
• ⑾ 反社会的勢力等に所属すること及び反社会的勢力等に対する利益供与行為
• ⑿ 暴行又は脅迫的な言動（自己又は関係者が反社会的勢力等である旨を伝える行為も含まれますが、これに限りません。）を用いる行為
• ⒀ 当社による本サービスの提供又は運営を妨害するおそれのある行為
• ⒁ 競合又は類似サービスを開発又は改良する目的で本サービスにアクセスする行為
• ⒂ 本規約及び本サービスの趣旨又は目的に反する行為
• ⒃ 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
• ⒄ その他、当社が不適切と判断する行為

第１０条（個人情報）

• 1.当社は、法令を遵守し、適法かつ適切に個人情報を取得し、利用及び提供します。
• 2.当社は、以下各号の利用目的で個人情報を取得します。
• ⑴ 本サービス提供のため
• ⑵ 利用者に対して営業情報及び販促品等を提供するため
• ⑶ 利用者の支払状況確認のため
• ⑷ 利用者に対するアンケート・本サービスの内容に関する確認作業のため
• ⑸ 利用者からの意見及び要望に応えるため
• ⑹ 当社のサービス品質向上のため
• ⑺ 官公庁、裁判所等の公的機関からの要請に応じるため
• ⑻ その他上記に付随する目的のため
• 3.当社は、前項の利用目的のため、加盟店等の第三者に対し個人情報を提供することがあります。また、弁護士、税理士等職務上の守秘義務を負う者に対し、個人情報を提供することがあります。
• 4.当社は、個人情報を安全かつ適正に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩等を予防に努めます。万が一、不性アクセス等が発生した場合は速やかに是正措置を講じます。当社は、個人情報の安全かつ適正な管理について、役員、従業員及び委託先に対し、周知・教育しこれを徹底します。
• 5.当社は、利用者から開示請求等があった場合は法令に従い適切に対応します。開示請求等の窓口は下記のとおりです。
• 株式会社アシスト 個人情報管理担当宛
  電話：0120-276-718
  e-mail：0909.assist@gmial.com

第１１条（本約款の有効性）

• 1.本約款の一部の規定が無効又は取消しとなったとしても、当該規定以外の規定は有効に存続します。
• 2.本約款の一部の規定が特定の利用者との間で無効又は取消しとなったとしても、その他の利用者との関係では当該規定は有効に存続するものとします。

第１２条（本約款等の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本約款を変更できるものとします。本約款を変更する場合、変更後の本約款の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。

第１３条（責任）

• 1.当社は、第７条または以下各号に定める事由により利用者又は第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負いません。
• ⑴ 利用者側の設備・機器等の不具合や故障等により本サービスを利用できなかった場合
• ⑵ 利用者が本規約に違反した場合
• ⑶ 損害の原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用によって利用者と第三者との間で紛争が生じた場合もしくは利用者が第三者に損害を与えまたは第三者が利用者に損害を与えた場合
• ⑷ その他本サービスを利用することにより、当社の責によらずして利用者または第三者に損害が発生した場合
• 2.本サービスにおいて、当社以外の広告提供者等（加盟店を含みます。）の第三者から提供される内容については、当社はその内容を保証するものではなく、かつ、一切責任を負いません。
• 3.当社は、個人情報を安全かつ適正に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩等を予防に努めます。万が一、不性アクセス等が発生した場合は速やかに是正措置を講じます。当社は、個人情報の安全かつ適正な管理について、役員、従業員及び委託先に対し、周知・教育しこれを徹底します。
• 4.当社は、利用者から開示請求等があった場合は法令に従い適切に対応します。開示請求等の窓口は下記のとおりです。

第１４条（準拠法及び管轄裁判所）

• 1.本約款の準拠法は日本法とします。
• 2.本約款、本サービスまたはこれらに関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意裁判所とします。
• 3.当社は、当社が運営するウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトのコンテンツやリンク、またはそれらのサイトの内容を保証するものではなく、かつ、一切責任を負いません。
• 4.第３条１項各号に定める本サービスの完了後は、利用者と加盟店または第三者間で生じた損害について当社は一切の責任を負いません。
• 5.本サービスに関して利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き当社は責任を負いません。

【令和6年5月1日制定】